保姆上岗第一天自称受伤索赔8万多元?雇主叫冤：碰瓷骗钱

上班第一天保姆受了伤 雇主质疑她故意“碰瓷” 雇主余芳（化名） 　　这是一起具有广泛借鉴意义的保姆与雇主的纠纷案。 　　一年前，重庆北碚人陈英（化名）到沙坪坝人余芳（化名）家中当保姆。不料，试用第一天就扭伤，造成腰椎骨折。 　　陈英认为，自己在工作时受伤，理应得到合理赔偿。 　　余芳则认为，经医院检查才得知陈英原本身体有恙，且其向自己谎报年龄，“她是故意来‘碰瓷’骗钱的”。并称其为“日薪八万保姆”。 　　由于是从中介处拿到联系方式后，私下建立的关系，于是，中介也拒绝承担责任…… 　　近日，重庆沙坪坝区人民法院对该案进行审理后，判决雇主承担40%的责任，向保姆支付3.5万余元治疗费用，保姆自行承担60%的责任，中介不担责。 　　余芳不服，决定上诉。 　　11月5日，封面新闻记者来到重庆对该案展开调查。 由雇主方提供的重庆市沙坪坝区人民法院的判决书复印件。 　　事件回放 　　首日上班就受伤 　　六旬保姆：起诉雇主索赔8万 　　余芳今年76岁，家住重庆沙坪坝区，丈夫86岁，由于腿部有问题，常年卧病在床。 　　近几年，随着自己年龄增大，余芳决定请保姆照顾丈夫。她和璧山区一家家政服务公司签订了合同，由对方向自己推荐保姆。 　　2017年7月，家中保姆临时有事要辞工，余女士找到家政公司，希望紧急推荐一名称心的保姆过来。 　　家政公司向她提供了北碚人陈英的联系方式。 　　“我听说陈英62岁，第一反应是年龄有点偏大，不太想要，但给陈英打电话的时候，她说没来过我们这边，想过来耍一下，看一下。”余芳告诉封面新闻记者，“女婿就开车顺路把陈英接过来耍一下”。 　　余芳介绍，7月20日，陈英到家后，被安排进书房休息了一晚。21日，家中保姆辞工，她想着，既然陈英都来了，就先教教她如何照顾丈夫。 　　“不管是哪一任保姆到我家来，第一天，我都是不让上手的，都要求站在旁边看我做，教会了再试用。”余芳介绍，22日凌晨，该给丈夫翻身了，她起床到丈夫房间，却发现床铺有动过的痕迹，陈英摊在一边呻吟，“腰很痛”。 　　天明后，家里人赶紧将陈英送到医院。经检查，陈英腰椎骨折。 　　陈英后来向法院起诉，要求余芳承担其治疗及其他各种费用，共计8万余元。 　　隐瞒年龄身体有旧疾 　　雇主质疑：“明显是‘碰瓷’” 　　听说陈英腰椎骨折，余芳感觉不对劲，“我丈夫骨瘦如柴，不足100斤，不至于给他翻个身就把自己腰椎弄断了吧。” 　　余芳一家赶紧查看诊断结果，上面写着：腰1椎压缩性骨折、胸椎体陈旧性骨折、腰椎退行性病变、腰椎间盘变性、骨质疏松等。 　　余芳认为，胸椎体陈旧性骨折、腰椎退行性病变、骨质疏松等，本身就是旧伤旧病，陈英向自己隐瞒了这些伤病，“肯定有目的”。 　　再一看，发现陈英身份证上的真实信息显示其出生于1949年11月，年龄为67岁，而陈英到家之前却口口声声说自己只有62岁，在医院检查时，也说自己62岁，导致医院的病历上，年龄一栏和身份证信息也严重不符。 　　余芳认为，“陈英隐瞒身体有旧伤旧病，且虚报年龄，所作所为，目的只有一个，就是‘碰瓷’骗钱”。 　　于是，在女婿向医院垫付了10000元治疗费后，一家人拒绝再为陈英的治疗提供费用。 　　陈英则向法院起诉，希望余芳依法赔偿。 　　保姆回应：绝非“碰瓷”，只是忘了年龄 余芳在照顾86岁的丈夫 　　重庆北碚人陈英（化名）到沙坪坝人余芳（化名）家当保姆，试用第一天就造成腰椎骨折。 　　余芳认为，陈英隐瞒自己身体有旧伤旧病，还谎报年龄，将真实年龄减少5岁，目的是“碰瓷骗钱”。 　　对此，陈英方面坚决否认。 　　2018年11月5日，陈英告诉封面新闻记者，“雇主方一派胡言，自己绝对不是‘碰瓷’，因为被照顾的病人有一百六七十斤重，给他翻身才造成了自己腰椎骨折”。 　　陈英的女婿杨先生也向封面新闻记者解释，岳母离家时，身体是好的，年龄报错了5岁，“只是因为本身年纪大，忘记了真实年龄”。 　　保姆本人： 　　病人体重超160斤 　　骨折是给他翻身造成的 　　11月5日，封面新闻记者通过电话联系上保姆陈英，希望面对面对她进行采访，但她婉拒。 　　在电话中，陈英告诉封面新闻记者，因为余芳家较远，自己当时本来不愿意去，但余芳的女婿开车来接，还说想耍假，余芳的女婿会开车送她回来，“感觉人很好，才同意去了的。” 　　陈英说，到了余芳家里，因为上一个保姆要走，余芳就一直劝她赶紧上班，“她说，我70多岁了都能照顾这个病人，你60多岁还照顾不了吗？” 　　于是，陈英在余芳家里住了下来。 　　陈英介绍，事发当晚，该给病人翻身了，她喊雇主余芳过来帮忙，余芳不来，她就自己给病人翻身。 　　“结果，病人有一百六七十斤重，刚一翻，就把我腰扭到了，痛得我不得了。” 　　陈英告诉封面新闻记者，她从来没有给余芳或前任保姆说过自己曾经受过伤，也从未给雇主说过自己受过伤，“我认都认不到他们，我以前也没受过伤，我走得跳得”。 　　“她们（余芳）说的那些，都是一派胡言。”她说。 　　保姆女婿： 　　绝非“碰瓷” 　　报错年龄只因忘记了 　　电话采访了陈英后，封面新闻记者又致电陈英的女儿，希望能面对面进一步采访，了解详情。但其女儿王女士也婉拒，并请他丈夫杨先生接受记者的电话采访。 　　在电话中，杨先生首先表示，对于余芳说自己岳母是“碰瓷”，他认为，“是在讹诈我们，是完全站不住脚的”。 　　“我岳母的伤是新伤，医院检查结果出来了，还有司法鉴定机关鉴定了伤情，结果显示以前的病症仅仅是本次压缩性骨折的次要原因。”他说，“你想嘛，一个六十几岁的人了，现在腰椎骨折，虽然养好了，但是不能站久了，不能坐久了，以后还有几十年，该怎么办？骗你那两三万块钱，能换来以后的健康吗？” 雇主方提供的重庆市沙坪坝区人民法院的判决书复印件 　　杨先生说，法院判决下来，岳母承担60%的责任，雇主余芳家承担40%的责任，对余芳一家来说，已经很公平了，但对方不同意，“实在不可理喻”。 　　“现在她们上诉了，我们就准备积极应诉。”杨先生说，至于余芳方面指责岳母谎报年龄，他认为岳母年龄大，走哪里也不带身份证，“是忘记了自己的真实年龄，绝不是故意谎报”。 　　法院判决“四六开” 保姆用工和保险问题凸显 　　雇主认为保姆“碰瓷骗钱”，保姆认为雇主“故意不愿赔偿”，双方闹上法庭。 　　2018年10月，重庆市沙坪坝区人民法院对该案经过审理后，认定保姆与雇主之间存在劳务关系，保姆工作受伤，雇主应承担40%责任；认定保姆明知自己年龄较大、存在旧疾，仍前往雇主家中从事护理工作，属于自冒风险，判定其承担60%责任；判定中介公司不担责。 　　拿到判决结果后，雇主一方不服，决定上诉。 　　而该案引人注意的，并非案件本身，而是其背后凸显的保姆用工、保姆身份信息、保姆身体状况审查等保姆行业的规范，及保姆保险等问题。 　　11月7日，封面新闻记者就上述问题，对相关专业人士进行了咨询。 　　法院： 　　雇主担责40%保姆担责60% 　　保姆陈英在受伤并拿不到相应赔偿后，向重庆市沙坪坝区人民法院起诉雇主及中介公司。 　　2018年1月15日，沙坪坝区法院受理了该案。 　　封面新闻记者从雇主方提供的一审判决书复印件上看到，法院调查认为，陈英的腰伤经过鉴定，是在余芳家进行护理工作时造成的新伤，双方存在劳务关系，且是在提供劳务过程中受伤。 　　其次，余芳从中介处获取陈英的信息后，未按照之前与中介公司签订的合同规定，与陈英、中介公司再签订三方合同，而是直接与陈英建立联系，因此，中介不应担责。 　　2018年9月，沙坪坝区人民法院经过审理后，宣布了一审判决结果：认定保姆与雇主之间存在劳务关系，保姆工作受伤，雇主应承担40%责任，赔偿保姆3.5万余元医疗费用；认定保姆明知自己年龄较大、存在旧疾，仍前往雇主家中从事护理工作，属于自冒风险，判定其承担60%责任；判定中介公司不担责。 　　雇主余芳方面则不服判决，决定上诉，并希望通过自身经历，为广大群众在聘用保姆时提供一个参照案例。 　　2018年11月6日，封面新闻记者前往沙坪坝区人民法院，试图就该案详情采访主审法官。法院相关负责人回复，案件还在二审中，暂不便接受采访。 　　法律人士： 　　雇主应为保姆购买保险 　　毫达律师（四川）事务所主任、律师孙顺发表示，雇主与中介公司签订介绍劳务的合同后，中介公司有义务就自己推荐的保姆，对其进行身份信息、身体状况、是否有犯罪记录等问题进行审查，然后要求保姆提供正规医院出具的健康证明，“这是法律规定的中介的程序审查义务，如果保姆提供假信息，则由保姆自行承担法律责任”。 　　若雇主通过中介拿到护工或保姆的信息后私下建立联系，最终造成侵权或损失，中介则不担责。 　　孙顺发表示，保姆在上岗前，有义务主动向雇主提供真实身份、身体健康证明、是否有传染病以及是否有犯罪记录等真实信息。 　　同时，保姆工作也有风险。雇佣双方实际产生劳务关系后，雇主有义务为保姆购买保险，确保保姆的权益受到侵害后能得到合法赔偿。 　　“但是在实际情况中，如果雇主不问，保姆主动向雇主提供真实身份、有无犯罪记录等信息的很少，雇主也缺乏基本法律常识，在这方面有很大疏忽；同时，雇主为保姆购买保险的情况更是少之又少，以至于保姆受了伤，双方不得不打官司，最终雇主一家还要赔偿。”孙顺发说。 　　保险业人士： 　　建议购买 “保姆险”或意外险 　　封面新闻记者咨询保险业专业人士了解到，我国部分保险公司目前已推出了专门的保姆险，雇主可自行查询购买。 　　若对这种保姆险不满意，也可为保姆购买意外险。该险种具体包括意外身故赔偿金、意外残疾赔偿金、意外医疗费用补偿、意外住院津贴等。